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太卷了,实在是太卷了。谁能想到,如今普通人在网上走红的速度已经开始按照分钟来计算了。曾经大家为张同学2个月涨粉900万、“挖呀挖”的黄老师一天涨粉200万而震惊不已。直到见证网红界最新“速度王”横空出世—— 这几天一位新疆包车游的向导“小祁”,从几百粉丝的小透明变成百万网红,只需一个晚上。
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更神奇的是,捧红他的并不是他自己拍的作品,而是一位旅游博主@路人甲旅行记 为他拍的表扬视频。
. l+ M3 M3 [; \3 Z$ R博主最近去新疆进行了15天的深度游,而这位新晋网红小祁正是他的旅游向导。6 H6 y/ ~, E6 i7 F# Y6 h
在镜头中前来接机的小祁,那被晒黑的脸庞上写满了真诚,不大的眼睛中透着热情和质朴。" _/ y) E) l$ u2 I7 z$ B% |: R
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, B1 C; i9 t6 u" y* E/ m! Q随后几天的行程,更是让博主把他夸成了模范导游、新疆旅游之光。8 p- ^" T5 s- A& ]" S
上车帮忙放行李,就连儿童的代步车都是他负责搬上搬下,“就没让我们自己动手搬过行李”;( ^% h8 ~0 H0 K% R9 E3 B
不仅一路上给他们一家人买雪糕买干果买水果,还负责帮忙照顾孩子,旅途结束时孩子跟他亲到不行;# Q1 \8 I) `$ _ G8 b& w3 D" [
路上更是全程帮忙避雷,一会制止博主在景区商店花“冤枉钱”,一会帮忙找便宜好吃的饭馆。
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怎么说呢?对于习惯了出门在外斗智斗勇的中国游客来说,主打一个真诚的“向导小祁”,可谓是抓住大家的命门。1 }9 T& S7 [. q) X, T+ S( l
这几天,无数网友涌入他短视频账号留言:“别人都是导购,你才是真正的导游。”
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毕竟一提到导游,大多数人脑中浮现的都还是传统旅行社里的那种——
! H6 E' t1 G9 f' j+ m2 V, x每天跟着大巴,拿着扩音喇叭,主要任务把游客从一个景点拉到另一个景点(以及购物点),并见缝插针在车上推销自费项目和卖货。$ z) r0 \" @4 C* e
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像小祁这样的属于“包车游导游”也渐渐崛起。通常是介于**行和传统旅游团之间,几个人包一辆车组成小精品团。
3 i7 C9 {0 _% c* f向导不仅负责开车,还要负责介绍景点、解决突发事项安排酒店等事宜,有时也叫领队、地陪。
6 G; D0 l; v5 W1 j& n6 o这两年新疆、甘肃、西藏之类以“艰苦”著称的旅游线路接二连三爆火。
% ]6 E* C' ]& M L! q一会是“整个朋友圈都在西北”,一会是“独库公路被挤成堵哭公路”。
2 f1 o) h3 `+ a0 {4 b8 E你一喊着“青春没有售价,一路直达拉萨”,背后都有包车导游们在负重前行、拍照、定攻略。! S1 i; X; p8 f5 O
事实上,小祁的爆火是有迹可循的。4 w" ?8 I7 e& B f
在社交平台,包车游向导们已然变成了“导**业的最后一片净土。”( C# Z& ~# p) a0 l
网上十篇有关北疆、青甘大环线的游记中,至少有八篇包含对旅途中领队/向导/地陪/司机的赞美。
3 z$ I; y# n/ ^. f+ o2 m2 A尽管也时不时有一些声音,说自己找包车师傅结果被坑惨,但依然无法动摇向导们最近在网上普遍的“老好人”形象。, Y( d6 }8 h: J# p. a
仿佛21世纪的全能型人才,十八般武艺样样俱全。6 j# |" Q0 v) g1 _' C; }
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5 J/ T, t- T" d首先,他们拥有可以媲美海底捞的服务精神。
5 ~3 |% _* H# [! W如果说传统的旅游团导游是“敌人”,从他在大巴上拿起话筒的第一分钟起,你就要打起十二分的精神与之周旋。' u- L* \/ m* W$ b
那么包车向导们就像是任劳任怨的小助理。) f+ N/ @ }3 w5 Q1 H: y$ D
从你抵达机场的第一秒就会献上当地特色小礼物,让你感受到一种宾至如归的温馨。4 q* Z( D+ m* n2 N
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把旅途中的食宿安排妥当,在包车向导的网络评判体系中只能算是及格线。; G& I, i/ |! O+ F, X& l
要时刻想游客之所想,才算拿捏了服务行业的精髓。
/ U7 I" v0 C2 I, l7 s为拍照带了两大箱子的衣服?没关系,行李向导来帮忙搬。
8 Z' E: T* R9 u( y" ]担心网红饭店排队太长?别担心,向导提前帮你占位置。
0 W q6 I8 E8 j* k& q V当一些无良旅行社的导游还在大巴车上放话:“咱们今天不买东西我就会赔钱,赔钱了我就会不高兴”;
) \' q3 M& S* y' B) R9 }包车向导在请游客吃雪糕、喝汽水,用抹布帮你把滑沙用的塑料板擦干净。
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“沿途遇到可爱的小动物会特地放慢车速来等我们拍照,看到我在副驾驶睡着还会贴心地放下遮光板。”
* ~$ M$ y7 a& N* o想看不顺眼都难。
- S6 L; d0 |; R( i; C: ?. p其次,包车向导们还需要拥有当地人水平的知识储备。
6 W7 O' D+ Q1 a0 c' y9 r9 y- ^讲解景点历史、风土人情,绝不能是用标准化的语音朗读的**百科。) c2 R! v& A0 M. O) ?/ i
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“咱们今天要去看的是北疆最知名的风景。” ✕“来,我带你们去我的秘密基地。”✓7 ]6 H: {6 j2 d2 y- Q E$ ~& f( w
哪个角落人少好拍照啦,哪个饭店的地方菜便宜又正宗啦。
9 ^0 {; H8 M4 q% W% x, [! T9 c最重要的是——这些信息差并不用来坑你,反而得帮你避坑。
& e/ c2 }8 v/ [. H+ g3 ?比如向导小祁在视频中最戳网友心窝子的细节,就是他拦着不让游客在景区买纪念品,“咱一会去便宜的地方买”。
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带他们去吃的当地馆子便宜又实惠,100块出头的大盘鸡,盘子比我家洗脸用的盆都大。4 l; N2 z+ [' { {4 ?3 v
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而另一位包车去甘肃的网友提到,她在鸣沙山月牙泉想租红裙子拍照。) g5 P& @( y9 [
摊主要价200块,她砍下50之后已经准备掏钱了。
! p, G% X& I% v- a( q2 U结果被向导当场制止,亲自跟老板杀价,最后90块搞定。
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第三,包车向导们还得拥有哆啦A梦般解决问题的能力。/ ]6 t5 ]8 M. |1 ]6 g
如果说前两点只是让网友感慨“世上还是老实人多”,那么这一点直接让大家想立刻下单报团。
, }8 H; r! }+ E \因为大多数向导需要同时承担司机的职责,所以开车可以说是他们的必备技能。
i; \& i7 [7 }; C$ C2 E# @但如今——会拍照,也已经卷成了“行业规范”。
+ A6 z0 G( t" m0 D8 L. S8 o% I8 o( q, ^普通导游带游客到达取景打卡地,约定集合时间后在一旁发呆;% K- L6 } D6 p% ~
包车向导则抄起相机给大家花式拍照。. D" m3 c$ s8 g' ~' F
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: j* A V) Q2 L3 [/ Y6 \而且当你以为他们只会掏出手机,认真但笨拙地按下快门;. s; e4 u% J* h( j* i! _" Z
却只见他们从背包里拿出了专业单反……和无人机。
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: x6 d$ F8 C( l( D你以为自己只是雇了一个司机兼景点介绍员,没想到还雇了个半专业摄影师。' Z+ o1 R$ @# q0 k# y
不仅论耐心要胜过身边的旅伴,甚至还会指导你僵硬的肢体如何摆出自然又好看的姿势。! s: g- T: v% S0 c
虽然拍照的创意模板有限,但各个都是小红书同款照片和抖音热门视频,够你在社交平台上发一个月。
3 {' H6 z1 s0 I, K“我宣布,包车向导就是旅游界最伟大的发明。”4 y7 H, F0 X; d. G
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其实包车向导并不算是个新型职业。4 p1 C2 q4 A9 f- l
当新疆、西北还都是文青专属旅游圣地的时候,就经常会有人召集几个相熟的旅伴,大家一起请位当地司机。
9 t4 s5 x: a; U0 `* [也有经济状况较好的家庭,不想跟着普通旅游团之苦,但又懒得亲自置办一家人的行程。
' |) L" n) W6 E6 I! z- h3 h于是把包车游作为某种定制的中高端服务。5 Y' z3 q* R5 O: O
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( ^- r! A9 |9 W% X# Q. \不过这两年来,包车向导正在越来越成为一个更加大众的选择。
6 ~, [# p t" O; `9 T0 r从新疆到青甘大环线再到大理环洱海,社交平台上每个赞美“神仙领队”的帖子下面,都是网友排着队回复的“求推荐”。
8 v! Z# {% }3 ^, F“偏僻地旅游”火爆至今,大家都想去远一点的地方看点不一样的美景。- d# b; u5 h4 ^, ]" T) d
但自然风景绝美的背面,又往往意味着旅游硬件的发展不够完善。
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**行还是跟旅游团,有时候并不是一个选择。' l# n( x2 G1 C
资深旅行爱好者可以凭经验搞定攻略,但普通人可能很难靠自己策划、实施出一场完美的旅行。 e ], t5 t) A: A
网友@阿落 前阵子打算从成都自驾到九寨沟游玩,本以为都是成熟的景区问题不大。
! d @. b1 t1 C+ |+ d结果发现一路上不仅道路狭窄还是双向行驶,而自己的车技只能算初阶水平。
2 p) g0 v8 U# a, L/ s2 p- t/ _( L更不要说新疆这种以“大”出名的旅游地,景点之间动辄就是7、8个小时的车程。
2 Y# `7 m {: V7 z2 u0 p很多地方山路险、弯路多,冬天路面还可能结冰。
- Y, J! ^$ ?4 i4 d' Z+ f- V% `“自己开车累到根本没体力玩,还容易跟旅伴产生矛盾,不如找个向导算了。”
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除了开车之外,向导通常还承担着应对突发状况的情况。4 P* O( @. D8 a$ _' ?" \& N/ j
有人高海拔地区可能出现高原反应,有人会因为蚊虫叮咬而过敏。% `0 g* e5 q4 P: C H6 Y
城市游可以轻松找到末班公交车和医院。但当一行人在公路上遇到麻烦,而身边只有草原和牛羊和信号一格的手机时,很容易陷入一种“叫天天不应”的境遇。
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而包车向导往往在其中扮演了本地人+专业人士的双重角色。
/ @% @8 t" k$ z3 `2 }. b2 c有网友在旅途中生病、受伤,同行人对医院在哪儿两眼一抹黑;/ D! U" B6 L6 ~4 K
全靠向导负责医院,跟着病人忙前忙后。, u2 h6 r+ @$ m3 j, q1 Z
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还有人在甘肃玩的时候发现把贵重物品落在了酒店,发现时已经开出去几小时的车程;& z5 g. w% L) u/ Q( Y3 c
最后也是向导帮忙联系了相熟的酒店和其他司机,顺路帮他捎过来,丝毫没有影响行程。) ^# c8 h. p* B9 o X
不可否认的是,“包车向导”如今正在成为旅游业口碑最好的群体之一。
& ]/ N( R9 A- M1 o5 F9 \无论是个人运营的地陪,还是在包车游旅行社里工作的领队,很多人如今都靠小红书、抖音等社交平台打响名声、招揽客人。0 q0 y) D J6 N3 q) t) O7 e- x2 w5 X
这就注定相比于传统的旅行社,他们更需要维护好自己的口碑。
8 Q8 e3 b; [ e, r1 i小红书上一个指名道姓的“避雷贴”,可比旅游网站上的一个差评可怕多了。( @8 J+ @9 I6 h
但与此同时,一些“被坑”的负面声音也一直存在。. A; y g, E; s/ D: v
网上吐槽“被向导的骚操作闪了一下腰”的人,几乎跟赞美神仙领队的游客一样多。
9 P- j1 L) \( L5 `) ^ z比如打着带你寻找当地美食的旗号,结果推荐的地方又贵又难吃。8 R( j f4 [9 z4 E7 T& r2 M
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“你不吃不住他就不高兴,脸色摆得比忽悠你买玉的黑导游还难看。”6 U' G) m, b$ Z7 w) l
也有一些向导虽然不推销,但想方设法给自己“省钱”。* t- I A7 ^; H& I/ a
由于大部分包车向导的模式,并不像传统旅行社的“一价全包”。而是由向导负责车的相关费用,游客承担向导的食宿、门票费用。
( P& J% G* x9 Z" }/ q于是一个经常的抱怨是,向导因为嫌某个景点太远费油,或者是停车费太贵,而想方设法找借口不去那个景点。& ?2 J! I. l; z/ |! Z' T% c, p/ d0 b. x
“一直给我们说那个地方很坑,去了后悔不要抱怨,旅游心情都被他破坏干净了。”
3 C7 a4 T: O3 p2 L# c如今小祁的“掏心掏肺、事无巨细”在网上走红,大家习惯性会用传统旅行社来对比,觉得“人比人,比死人”。
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但也不乏有人指出,两者的价格标准根本不在一个层面上。. f5 A5 x3 \- _: d5 J5 o7 w
在小祁所在的旅行社公众号发布的行程收费表上,伊犁的7天行程需要需要花费7980元/人。% w8 o& L4 U; Z+ l) i& m* w
这还是两人一屋的标准,如果有人想单独住一间房,还得另加2200元。2 b, R: e% A' V4 }
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换句话说,导游小祁在视频中展现出的不止是“实诚”,更是他作为一个中高端旅游服务人员的专业度。
r5 L7 g' e- k而更多普通的旅游者,依然只能在真假难辨的信息中摸索、碰运气。+ L7 J$ p4 O( {4 M) |
或者可以说,如今大众对小祁的赞美、对“包车向导”的赞美是一种寄托。# H' ^- ]+ v0 p: Q) G
大家实在受过太多旅游的苦了:要跟天价菜单的饭店老板斗智斗勇,学习如何在旅游团中拒绝导游的“购物要求”……1 N# S4 G' ?8 s% d: n; j0 K
我们如此期待的,不止是人与人之间的朴素善意,还是旅游业的服务精神。
0 j' `- X6 O4 O% L4月淄博火爆就是如此,一句“童叟无欺”就让无数游客对这么个山东小城趋之若鹜。
. L2 |* u% @* W而如今这种寄托,又流转到了包车向导身上。
0 ^+ X% i3 h; Q你明知道跟向导只是雇佣关系,但相比于传统的旅行社,它至少提供了最类似“内行人带你发现风景之美”的幻想。
4 i2 X+ |8 w6 x一位网友则回忆自己跟老公包车游,虽然同行还有几个旅伴,但两人都不好意思麻烦别人给自己拍照。% `% Q O3 V! V* I$ e! K- y
没想到在赛里木湖看日出的时候,向导对着夫妻俩相互依偎的背影按了十几下快门。
1 s5 |+ | @& w- o而小祁视频里最感人的一幕,则是他爬山越岭捡回摔在地上的无人机。* p' w, ]' a. u- B# J
爬得裤子上全是泥,第一句话却是“无人机坏了公司可以报销,但你们拍的照片不能丢”。: e! k: s& W7 _ C& @
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6 E" g9 K3 T e: J b# ^或许当我们自己做旅游攻略的时候,依然会对旅途中的每个细节,包括向导本人产生戒心。
' X9 z! @! R t4 Z* i但每一次,依然会被这种故事打动。9 @% t1 W3 c. F4 @1 P( T. F9 s
毕竟旅游的意义从来不止是走进风景,还包括路上遇到的人。' v* A- V0 l4 w$ P2 G! X- y" U4 l+ t
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最后,你是否有包车游的经历?跟向导发生过什么可爱或令人愤怒的故事?欢迎发帖评论分享。1 u j2 }/ H" d, M* n+ w1 P, e# {
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